El 112 se prepara para ofrecer una respuesta integral ante posibles emergencias con una operativa especial para la Feria de Málaga

Este año, como novedad, el servicio 112 trabajará en red por lo  que  el  personal malagueño contará con el apoyo y soporte de la sala regional hispalense y de los centros provinciales de Jaén y Granada

  • El número único de emergencias europeo recomienda el uso del transporte público, hidratarse y evitar la exposición prolongada al sol especialmente en niños y personas mayores

El  servicio  Emergencias  112  Andalucía,  adscrito  a  la  Consejería  de  la  Presidencia, Administración Pública e Interior de la Junta, se prepara para la Feria de Málaga con una operativa  especial  que  tiene  en  cuenta  tanto  las  franjas  horarias  de  mayor  gestión  como los  enclaves  en  las  que  tienen  lugar  las  celebraciones  y  suelen  concentrar  el  mayor número  de  avisos.  Todo  ello  con  el  fin  de  garantizar  una  adecuada  prestación  en  la atención a las incidencias y emergencias que puedan registrarse.

Esta  operativa  específica  se  prolongará  en  esta  edición  durante  todos  los  días  de celebración,  desde  la  noche  del  miércoles  tras  el  tradicional  pregón  y  fuegos  artificiales hasta  el  próximo  lunes  26,  incluidos  los  dos  días  festivos  de  este  año,  en  los  que  se concentran un gran número de personas tanto en las calles del centro de la ciudad como en el  recinto  ferial  de Cortijo  de Torres. Los especialistas  no solo  conocen todas  las calles de mayor afluencia para facilitar la localización de los incidentes; sino que en el sistema de Gestión  de Emergencias de Andalucía  (GEA)  se ha  instalado una  capa  de geolocalización que  permite  identificar  los  enclaves  con  precisión,  además  de  conocer  los  medios  y recursos disponibles para la atención de cualquier contingencia de forma ágil.

Trabajo en red para optimizar la respuesta

El   centro  regional  de  Málaga  contará  este  año  además  con  el   apoyo  de  los gestores  de  emergencias  de  la  sala  regional  de  Sevilla,  así  como  con  el  soporte  de  los centros provinciales de Jaén y Granada. Esta novedad es posible gracias al trabajo en red con el que se viene trabajando en los últimos meses y que permite que los especialistas de las   distintas   salas,   con   habilidades   y   capacidades   para   ello,   apoyen   la   gestión   de emergencias  del  centro  malagueño  en  los  picos  de  mayor  actividad;  de  forma  que  se optimicen los tiempos de respuesta.

La  delegada  del  Gobierno  andaluz,  Patricia  Navarro,  ha  destacado  el  compromiso del  Ejecutivo  por  la  seguridad  de  la  fiesta  y  ha  reconocido  que    “celebrar  estos  días grandes en las mejores condiciones de seguridad no sería posible sin  la profesionalidad y experiencia  de  los  gestores  de  emergencia  de  la  sala  provincial  y  regional  del  centro  de coordinación,  así  como  del  resto  del  servicio  que  va  a  colaborar  con  este  dispositivo especial”.

Navarro  ha  agradecido  también  “la  labor  del  resto  de  operativos  de  ámbito  local, autonómico y estatal que hacen posible que todos disfrutemos sin riesgos”, al tiempo que ha hecho un llamamiento a la “responsabilidad compartida y el civismo, porque la seguri- dad es una tarea de todos”.

Según  los  datos  registrados  por  el  teléfono  único  de  emergencias  el  pasado  año, el Centro de Coordinación de Emergencias (CECEM) en la provincia de Málaga   gestionó un  total  de  458  incidencias  durante  la  Feria  de  2018,   lo  que  supuso  un  incremento  de hasta un 33,53 por ciento respecto al mismo período del año anterior.

En cuanto al carácter de las atenciones, los avisos más requeridos por malagueños y  visitantes  fueron  los  sanitarios  (341),  seguidos  a  cierta  distancia  de  los  incidentes relacionados con la seguridad ciudadana (83), mientras que el resto de casos se refirieron a  incidencias  de  tráfico,  actuaciones  de  consumo  y  accidentes  de  circulación,  entre  otras tipologías.

 

En  cuanto  a  la  franja  horaria,  los  mayores  índices  de  coordinación  se  alcanzaron entre  las  18.00  horas  y  las  22.00,  así  como  entre  las  01.00 de  la madrugada  y  las  07.00 de la mañana. En estas horas de media se llegaron a coordinar una treintena de casos relacionados con la feria.

Nexo de unión con operativos

El   sistema   de   Emergencias   112   Andalucía   es   un   servicio   público,   gratuito   y multilingüe,  disponible  las  24  horas  del  día,  para  atender  las  demandas  de  urgencia  y emergencia  de  los  ciudadanos  en  materia  sanitaria,  extinción  de incendios  y  salvamento, seguridad ciudadana y protección civil. El servicio coordina, además, a todos los organismos   de   seguridad   pública   y   emergencias   que   intervienen   en   la   resolución   de   las emergencias con sus propios efectivos gracias a su plataforma tecnológica, desde la Empresa  Pública  de  Emergencias  Sanitarias  (EPES),  hasta  la  Policía  Local  o  los  Bomberos,  pasando  por  el  Centro  Operativo  de  Servicios  (COS)  de  la  Guardia  Civil  o  la  Comisaría  Provincial del Cuerpo Nacional de Policía, la Unidad Adscrita a la comunidad autónoma, Metro, Puerto y Aeropuerto de Málaga.

La  delegada  ha  recomendado  el  uso  del  112  ante  cualquier  emergencia,  porque “con  una  sola  llamada  a  un  número  gratuito,  fácil  de  recordar  e  instaurado  en  toda Europa se tramitan todas las ayudas necesarias en cada caso, al coordinarse la emergencia en  tiempo  real  con  con  todos  los  operativos,  optimizando  de  este  modo  el  uso  de  los recursos y ganando en eficiencia de resolución”.

 

Recomendaciones a la población

El   servicio   de   Emergencias   112   Andalucía   realiza,   asimismo,   una   serie   de recomendaciones    a    la    población    por    riesgos    asociados    a    eventos    con    grandes concentraciones,  como  es  el  caso  de  la  Feria  de  Málaga,  que  además  conlleva  otros factores  como  las  altas  temperaturas  que  se  suelen  registrar  durante  estos  días.  De  este modo, desde 112 se insta a seguir las indicaciones y normas establecidas por los servicios municipales y de emergencias con motivo de las celebraciones y festejos.

Es recomendable el uso del transporte público tanto para acudir como para volver de la Feria, además de nunca conducir si se ha bebido o tomado cualquier sustancia que altere las capacidades. Para el buen desarrollo de la Feria es importante mantener en todo momento un comportamiento responsable y evitar actuaciones imprudentes que puedan poner   en   riesgo   nuestra   integridad   y   la   del   resto   de   persona   congregadas:   no   dar empujones, no provocar peleas o situaciones tensas.

En caso de producirse una emergencia, se debe mantener la calma, evitar correr y seguir  las  instrucciones  de  las  autoridades  y  los  servicios  operativos,  así  como  llamar  al teléfono 112, servicio público y gratuito que funciona todos los días del año y a cualquier hora.

Los  menores  han  de  estar  siempre  vigilados  por  un  adulto  y  ubicados  en  lugares que    resulten    seguros    para    evitar    que    se    desorienten    en    lugares    de    grandes concentraciones. Es  importante acordar  un  lugar  de encuentro  para tenerlo como punto de  referencia  en  caso  de  que  ocurra  algún  imprevisto  e  incluso  anotar  un  teléfono  de contacto  que  ayude  a  los  servicios  de  emergencia  a  localizar  a  padres  y  tutores  si  se produce algún despiste o pérdida. Enseñar cómo actuar a los menores es buena idea. En caso de pérdida deben llamar al 112 y pedir ayuda a un adulto preferiblemente a alguien uniformado:  Policía,  Protección  Civil  o  Cruz  Roja.  Este  año  Protección  Civil  de  Málaga  ha repartido pulseras identificativas para personas mayores y niños precisamente para facilitar la  localización  de  las  personas  extraviadas  que  facilitará  a  los  servicios  de  emergencia  el contacto con las familias.

En  caso  de  que  se  instalen  vallas  y  delimiten  espacios  para  el  público  en  algunas zonas,  es  imprescindible  situarse  en  las  zonas  acotadas  y  no  obstaculizar  las  vías  de evacuación. En este  sentido, conviene  recordar  que en la medida de lo posible se deben plegar los carritos de bebés en los transportes públicos y no estacionarlos en vías de paso para no obstaculizar las vías de salida.

 

Si tuviera que producirse una evacuación, es recomendable abandonar el recinto o local  en  forma  ordenada,  respetando  el  orden  de  salida  sin  correr  ni  gritar  para  no provocar situaciones de pánico y siguiendo siempre las instrucciones de los responsables de  seguridad.  En  el  recinto  ferial  y  en  otras  zonas  donde  pueda  haber  gran  afluencia  de público no pierda de vista sus pertenencias (bolsos, móviles, cámaras…).

 

Consejos para el calor

Ante la posibilidad de altas temperaturas durante los días de celebración de la Feria de Málaga, se recomienda prestar una especial atención a las personas mayores, bebés y

niños  y  enfermos  crónicos.  Es  muy  importante  refrescarse  continuamente  y  mantenerse bien  hidratados,  extremando  los  cuidados  en  estos  colectivos  especialmente  sensibles. Durante los días de mucho calor, es recomendable beber agua abundantemente y ofrecer a los niños y ancianos líquidos aunque no tengan sed.

Hay  que  tener  siempre  presente  que  la  ingesta  de  bebidas  alcohólicas  deshidrata, por  lo  que  es  importante  beber  agua  y  tomar  fruta,  y  evitar  las  comidas  calientes  y copiosas. Comer menos cantidad y más veces al día.

Debe evitarse la exposición directa al sol, principalmente en las horas de más calor, cuando   tampoco   se   deben   realizar   esfuerzos   físicos   extenuantes.   También   hay   que descartar   salidas,   actividades   o   esfuerzos   desacostumbrados,   y   en   caso   de   que   sea inevitable, hacerlo bajo sombrillas, toldos u otros elementos de protección. Es aconsejable usar ropa de tejidos naturales, ligera y holgada, de colores claros, sombrero, gafas de sol y cremas fotoprotectoras acordes con cada tipo de piel.

Hay que vigilar la alimentación y conservación de los alimentos: mantenerlos en el frigorífico  y  nunca  interrumpir  la  cadena  del  frío;  no  consumir  aquellos  que  infundan dudas  o  hayan  estado  expuestos  al  sol  o  altas  temperaturas.  Si  hay  niños,  preparar  los biberones en el momento de darlos.

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